よくある質問(必ずお読みください)
¥50
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*Tax included.
*Additional shipping charges may apply, See detail..
*Japan domestic shipping fees for purchases over ¥5,000 will be free.
Q：購入後の流れを教えてください
A：ご購入後、24時間以内にご案内メールをお送り致します。(郵送先住所、郵送方法、量、その他)
Q：どこで作っていますか？
A：岡山の吉備中央町で制作しております。
Q：母乳を送る場合、冷凍またはチルドで送る必要はありますか？
A：チルドや冷凍で送っていただく必要は全くありません。
Q：母乳が腐ったりしませんか？
A：母乳は驚くほど素晴らしい特性を持ち、牛乳のような腐り方はしません。飲むには安全性に欠けますが、ジュエリー作成には全く問題ありません。
Q：どのように母乳を送ればいいですか？
A：母乳バックに入れ、さらにジップロックなどに入れてご郵送ください。
日本の郵送業者さんは丁寧に扱ってくださいますので、今まで母乳が漏れていた事は一度もありません。気になる方はプチプチなどで包んでご郵送ください。
【お願い①】
今まで、母乳を受け取りましたら「無事に受け取りましたメール」をしておりましたが、お陰様で沢山の方にご購入いただき、手が回らなくなってきました。
今後は効率化を考え「無事に受け取りましたメール」を廃止したいと思います。
とはいえ、ちゃんと届いたか気になる方もいらっしゃるかと思います。
「レターパック ライト」 でしたら追跡が付いており370円と低価格ですのでお勧めです。
https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/
*申し訳ございませんが、母乳を送っていただく郵送料はお客様負担となります
【お願い②】
ホームページのシステム上、2ヶ月以内に当方より商品を発送しない場合は自動キャンセルになります。
母乳の出が悪くなってきた場合は何日かに分けて搾乳していただいて構いませんが、母乳はご購入より1ヶ月以内に送っていただけると助かります。
母乳がある程度 貯まってからのご購入をオススメ致します。
万が一、母乳の発送が遅れる場合はご連絡くださいます様、お願い致します。
【お願い③】
殆どのお客様がお子様のお誕生日や記念日の為にご注文いただいております。
優先制作はお受け致しかねますのでご了承下さい。
Q：どれぐらいの量が必要ですか？
母乳：小さなストーンでしたら10mlからでも可能ですが、30mを目安にお送りください。
臍帯（へその緒）： お持ちのサイズにもよりますが、1/4から1/2の サイズで小から中サイズのジュエリーができます。
胎盤：1 - 2 カプセル 又はコーヒースプーン１杯で1 - 4 個のジュエリーができます。
髪の毛：一個のジュエリーにつき10本以上をご用意ください。最短1cmですが、３㎝ほどあれば助かります。 何名か分を一つのジュエリーに入れることができます。ペットの毛を入れる事も可能です。
Ｑ：名前や誕生日、体重などの刻印をしてもらえますか？
ゴールドをご購入のお客様には無料で刻印を行っております。(申し訳ございませんが、ビーズやシルバー製品には対応しておりません）
指輪のサイズにより文字数が異なります。詳しくはお問い合わせください。
Ｑ：好きなイメージの指輪があるのですが、似たデザインで母乳ストーンの指輪を作ってもらえますか？
見積無料ですのでご相談ください。
Q：ジュエリーが手元に届くまでどれぐらいの期間がかかりますか？
できるだけ早くお手元に戻るよう心掛けていますが、母乳の状態により、またすべてハンドメイドになりますので時間を要する工程もございます。
こちらに届いてから発送まで３～12週間程お時間を頂いております。
ゴールドをご注文頂いた場合、オーダーを頂いてからゴールドを手配致します。
約3ヶ月を予定しております。
*発注先の都合により納品期間が変更する場合もございます。
郵送機関の兼ね合いもございますので、上記の作成期間にご了承頂いた上でご注文頂来ますようお願い致します。
Q：余った素材は返送してもらえますか？
ご返送は致しかねますので、上記の必要量を参考にして頂き、必要量のみをご送付ください。
Q：イメージしていたものと違いました
すべてハンドメイドになりますので、二つと同じものはお作りできません。
素材も世界に一つであり、だからこそ価値があります。
また気泡が入る事もございます。
ご理解いただいた上でご購入ください。
こちらのミスで再制作が必要になった場合は、個別に対応させていただきます。
ジュエリーの返送が必要となった場合は370円まで負担させていただきます。
（レターパックライト 370円が上限となります）
Q : 母乳ストーンに白い斑点があります。
A: 母乳の脂質が固まったものです。
今まで沢山の母乳を見てきましたが、母乳も十人十色。 自分だけの母乳ジュエリーをお楽しみください。
ウェブサイトの関係上、ご購入から60日を経過しますと自動キャンセルとなってしまう場合がございます。
ご多忙かと存じますが、母乳や産毛などの素材を送っていただけるタイミングでご注文頂きます様、お願い致します。
いただいたメールに返信した場合でも、”メールアドレス不明”で送信できない場合がございます。
その場合もご注文がキャンセルとなる場合がございますのでご了承ください。
A：ご購入後、24時間以内にご案内メールをお送り致します。(郵送先住所、郵送方法、量、その他)
Q：どこで作っていますか？
A：岡山の吉備中央町で制作しております。
Q：母乳を送る場合、冷凍またはチルドで送る必要はありますか？
A：チルドや冷凍で送っていただく必要は全くありません。
Q：母乳が腐ったりしませんか？
A：母乳は驚くほど素晴らしい特性を持ち、牛乳のような腐り方はしません。飲むには安全性に欠けますが、ジュエリー作成には全く問題ありません。
Q：どのように母乳を送ればいいですか？
A：母乳バックに入れ、さらにジップロックなどに入れてご郵送ください。
日本の郵送業者さんは丁寧に扱ってくださいますので、今まで母乳が漏れていた事は一度もありません。気になる方はプチプチなどで包んでご郵送ください。
【お願い①】
今まで、母乳を受け取りましたら「無事に受け取りましたメール」をしておりましたが、お陰様で沢山の方にご購入いただき、手が回らなくなってきました。
今後は効率化を考え「無事に受け取りましたメール」を廃止したいと思います。
とはいえ、ちゃんと届いたか気になる方もいらっしゃるかと思います。
「レターパック ライト」 でしたら追跡が付いており370円と低価格ですのでお勧めです。
https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/
*申し訳ございませんが、母乳を送っていただく郵送料はお客様負担となります
【お願い②】
ホームページのシステム上、2ヶ月以内に当方より商品を発送しない場合は自動キャンセルになります。
母乳の出が悪くなってきた場合は何日かに分けて搾乳していただいて構いませんが、母乳はご購入より1ヶ月以内に送っていただけると助かります。
母乳がある程度 貯まってからのご購入をオススメ致します。
万が一、母乳の発送が遅れる場合はご連絡くださいます様、お願い致します。
【お願い③】
殆どのお客様がお子様のお誕生日や記念日の為にご注文いただいております。
優先制作はお受け致しかねますのでご了承下さい。
Q：どれぐらいの量が必要ですか？
母乳：小さなストーンでしたら10mlからでも可能ですが、30mを目安にお送りください。
臍帯（へその緒）： お持ちのサイズにもよりますが、1/4から1/2の サイズで小から中サイズのジュエリーができます。
胎盤：1 - 2 カプセル 又はコーヒースプーン１杯で1 - 4 個のジュエリーができます。
髪の毛：一個のジュエリーにつき10本以上をご用意ください。最短1cmですが、３㎝ほどあれば助かります。 何名か分を一つのジュエリーに入れることができます。ペットの毛を入れる事も可能です。
Ｑ：名前や誕生日、体重などの刻印をしてもらえますか？
ゴールドをご購入のお客様には無料で刻印を行っております。(申し訳ございませんが、ビーズやシルバー製品には対応しておりません）
指輪のサイズにより文字数が異なります。詳しくはお問い合わせください。
Ｑ：好きなイメージの指輪があるのですが、似たデザインで母乳ストーンの指輪を作ってもらえますか？
見積無料ですのでご相談ください。
Q：ジュエリーが手元に届くまでどれぐらいの期間がかかりますか？
できるだけ早くお手元に戻るよう心掛けていますが、母乳の状態により、またすべてハンドメイドになりますので時間を要する工程もございます。
こちらに届いてから発送まで３～12週間程お時間を頂いております。
ゴールドをご注文頂いた場合、オーダーを頂いてからゴールドを手配致します。
約3ヶ月を予定しております。
*発注先の都合により納品期間が変更する場合もございます。
郵送機関の兼ね合いもございますので、上記の作成期間にご了承頂いた上でご注文頂来ますようお願い致します。
Q：余った素材は返送してもらえますか？
ご返送は致しかねますので、上記の必要量を参考にして頂き、必要量のみをご送付ください。
Q：イメージしていたものと違いました
すべてハンドメイドになりますので、二つと同じものはお作りできません。
素材も世界に一つであり、だからこそ価値があります。
また気泡が入る事もございます。
ご理解いただいた上でご購入ください。
こちらのミスで再制作が必要になった場合は、個別に対応させていただきます。
ジュエリーの返送が必要となった場合は370円まで負担させていただきます。
（レターパックライト 370円が上限となります）
Q : 母乳ストーンに白い斑点があります。
A: 母乳の脂質が固まったものです。
今まで沢山の母乳を見てきましたが、母乳も十人十色。 自分だけの母乳ジュエリーをお楽しみください。
ウェブサイトの関係上、ご購入から60日を経過しますと自動キャンセルとなってしまう場合がございます。
ご多忙かと存じますが、母乳や産毛などの素材を送っていただけるタイミングでご注文頂きます様、お願い致します。
いただいたメールに返信した場合でも、”メールアドレス不明”で送信できない場合がございます。
その場合もご注文がキャンセルとなる場合がございますのでご了承ください。
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